Política de Privacidade

A Art’telhas Manutenção | Reforma | Impermeabilização de Telhados tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestar um atendimento eficiente. Os dados coletados em nosso site resumem-se a:

• Nome
• Telefone / WhatsApp

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você ao preencher nossos formulários de contato ou ao clicar em nossos botões de atendimento direto.

2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas, solicitações ou consultas sobre nossos serviços.
• Elaborar e enviar cotações e orçamentos de manutenção, reforma ou impermeabilização de telhados solicitados por você.
• Realizar o acompanhamento do atendimento comercial.

3. Confidencialidade e Não Compartilhamento

A sua privacidade é nossa prioridade. Garantimos que:

• Seus dados jamais serão vendidos, alugados, trocados ou comercializados.
• Seus dados não serão repassados a terceiros, parceiros comerciais ou empresas de marketing em nenhuma hipótese, exceto por obrigação legal ou ordem judicial.
• Suas informações permanecem sob acesso restrito e exclusivo da equipe responsável pelo atendimento do seu orçamento.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Solicitar a confirmação do tratamento dos seus dados.
• Solicitar a alteração ou atualização dos seus dados cadastrais.
• Solicitar a exclusão definitiva do seu nome e telefone de nossa base de contatos.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais oficiais informados em nosso site.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato diretamente conosco através do nosso telefone/WhatsApp indicado em nossa página principal.

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